| 问题 | 网约车上保险不赔怎么办 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、网约车上保险不赔怎么办 在遇到保险公司缺乏合理依据而拒绝赔偿时，呢您可以选择向有关部门提出异议。除了提起投诉之外，还可以尝试采取下列合法途径： 第一，您可以首先与保险公司内部负责处理理赔事务的相关人士展开友好协商，尽最大努力达成合意，妥善解决理赔争端； 其次，如果协商未能取得预期结果的话，您可以前往各大保险公司设立的专属投诉中心进行投诉处理，并请求保险公司尽快着手处理理赔事宜； 再者，如果以上措施仍无法解决问题，您可以考虑向中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）进行投诉处理； 最后，如果所有上述手段都未能解决争议，那么您也可以选择通过法律诉讼的方式来捍卫自己的合法权益。 《保险法》第七十三条：被保险人发生保险事故后，有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理，不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的，应当说明理由；认为属于保险责任的，应当给付保险金。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条：当事人不服人民调解机构的调解协议，或者调解机构无权进行调解，或者调解协议无法履行，或者调解无结果，当事人可以向人民法院起诉。 《中华人民共和国仲裁法》第三十二条：仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式，注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称，也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。 二、网约车报废年限规定2024 我国并未实行行驶年限的硬性规定，但部分运营车辆，如出租车等，通常每日均需在道路上行驶，一年内行驶里程可达十万公里之多。在此情况下，只有当此类车辆的累计行驶里程达到六十万公里时，才会被要求进行强制报废。当然，不同类型和品牌的车辆其强制报废标准也有所差异，少部分车辆的报废期仅为六年，而大部分则执行八年强制报废政策。根据我国现行法律法规，对于网络预约出租车来说，若自投入营运之日起至第八个年度结束时期满之时，便应该退出现有经营业务，同时将车辆的使用性质更改设定为"网约出租转为非营利"用途，这也就意味着，这类车辆并不需要按传统方式受到强制报废年限的约束。 《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十九条 网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营。 小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照网约车报废标准报废。其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。 省、自治区、直辖市人民政府有关部门要结合本地实际情况，制定网约车报废标准的具体规定，并报国务院商务、公安、交通运输等部门备案。 |
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