| 问题 | 残疾人买了不理赔的保险怎么办 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、残疾人买了不理赔的保险怎么办 若保险公司对于相关理赔事宜未能给出令人满意或者存在不合理的回应，您可选择向中国银行保险监督管理委员会（下文简称“银保监会”）进行投诉。 同时，您亦有权直接向法院提起诉讼。关于向银保监会投诉的具体流程，依据属地监管原则，您需首先向银保监会在当地的分支机构提交投诉申请。投诉书应采用书面形式撰写，详细描述投诉事件及其性质、您所期望达到的诉求以及您的个人信息和联系方式等内容。请务必提供相关原始证据材料。通常而言，口头陈述或匿名投诉并不符合银保监会的受理标准。 接收到您的书面投诉后，银保监会将立即将其转交至相关银行保险机构进行处理，并要求该机构尽快展开调查并直接与您取得联系，给予相应答复。若投诉事项较为严重，银保监会甚至可能亲自介入，要求银行保险机构就投诉事件做出详尽的解释说明，并汇报处理进展状况。在某些情形中，银保监会甚至会亲自前往现场进行调查取证，如发现存在严重违法违规行为，银保监会将会深入追究责任，决定是否给予涉案人员适当的处罚措施。 《保险法》第二十二条 保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 二、残疾人打死人犯法吗 善待残疾人，但需明确指出：无论何种情况下，残疾人故意杀害他人都是严重违法行为。根据我国相关法律规定，故意杀人者通常会受到死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑的严厉惩罚；而对于情节相对较轻的罪犯，量刑上将被判处三年以上十年以下有期徒刑。当然，在另一方面，过失杀人的罪犯也不可掉以轻心，他们的量刑通常在三年以上七年以下有期徒刑之间浮动；然而，若情节轻微，罪犯仍然可能面临三年以下有期徒刑的刑罚。值得一提的是，对于那些视力或听力有缺陷的人士或是其他特殊群体的罪犯，法院在适用法律时将会给予其更多的宽容与理解，甚至可以采取从轻处罚、减轻处罚乃至不予处罚等方式来保障他们的合法权益。 《中华人民共和国刑法》第十九条 又聋又哑的人或者盲人犯罪，可以从轻、减轻或者免除处罚。 第二百三十二条 故意杀人的，处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑；情节较轻的，处三年以上十年以下有期徒刑。 第二百三十三条 过失致人死亡的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑。本法另有规定的，依照规定。 |
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