问题 | 保险公司不理赔财物损失怎么办 |
分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
解答 |
一、保险公司不理赔财物损失怎么办 如遇保险拒绝理赔,您可采取以下途径进行申诉: 首先,建议与保险公司涉及案件之部门进行充分沟通和协商以妥善处理赔偿问题,从而避免不必要的争议; 其次,如果上述协商方案无法达成共识,您可选择向中国银行业监督管理委员会进行投诉,相信他们能够提供公正客观的仲裁帮助; 最后,在以上两种途径均无法解决纠纷的情况下,您还可以考虑通过法律诉讼的方式来捍卫自己的合法权益。 《保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 二、保险公司不理赔怎么办 当保险公司拒绝赔偿之时,消费者可采取如下措施: 首先,消费者有权对保险公司因违反合约或违背法律而导致的拒赔行为,向当地的银保监会进行投诉反映; 其次,消费者亦有权利针对上述问题在当地法院提起诉讼,请求法院判令保险公司履行其理赔义务,从而保障自身合法权益。 《中华人民共和国保险法》第一百五十八条 国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。 如遇保险拒绝理赔的情况,您可以采取如下申诉程序进行维权:首先,您需要积极地与保险公司的相关部门进行深入的沟通交流,争取达成合理的赔偿协议;如果经过协商仍然无法取得满意的结果,不妨考虑向上诉至中国银行业监督管理委员会进行投诉,请求其公正且严谨的仲裁工作;在尽可能尝试上述步骤后,倘若争议问题仍然不能得到圆满的解决,那么您可能不得不采取法律手段来维护自己作为消费者的合法权益,例如启动诉讼程序。 |
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