| 问题 | 汽车出了事故保险公司拒赔怎么解决 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、汽车出了事故保险公司拒赔怎么解决 若保险公司未能给予理赔，当事人可选择向该保险公司或银保监会进行投诉反映问题，甚至亦可考虑直接向相关司法机关提起诉讼。 依据我国相关法律法规，保险合同中对于赔偿或给付保险金额的期限有所明确规定的话，保险机构应该依照此项约定履行相应的赔偿或给付保险金额的义务。若保险机构未能及时履行上述义务，除了需承担支付保险金额的责任之外，还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失进行赔偿。 此外，任何单位及个人均不得以任何形式非法干涉保险机构履行赔偿或给付保险金额的义务，同时也不得限制被保险人或受益人获取保险金额的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下： 首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人应亲自前往事故现场进行核实确认； 其次，保险公司将对投保人提供的相关资料进行严格审查，以确定其理赔请求是否符合相关规定； 再次，保险公司将对责任方进行认定； 最后，保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以批准，通常情况下会在10个工作日之内完成款项支付，否则将会通知投保人并说明不予理赔的具体原因。 《中华人民共和国保险法》第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。 二、汽车出了事故后理赔的基本程序是什么 在车辆行驶过程中出现意外事故后，保险公司赔付的基本流程如下: 首先，当被保机动车辆遭受道路交通事故时，被保人或受害者有义务及时向保险公司递交赔偿保险金的申请，而保险公司接收到相关信息后，必须第一时间对本次事故是否属于保险责任范围进行全面的认定和鉴定，同时也需将审核结论以书面形式告知被保人； 如果经过初步审查发现本次事故并不属于保险责任范畴内的风险，保险公司也应以书面形式详细列出具体的原因和理由； 若确认其为保险责任范围内的事项，保险公司则需在与被保人就赔偿保险金问题达成一致协议的基础上，于十个工作日内履行相关的款项支付职责。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条 被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。 第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。 第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。 |
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