若发生交通事故，且当事人已按规定向公安机关报案，那么交管部门将依法进行案件受理与调查，这是其职责所在。
然而，在符合法律规定的条件下，事故双方亦可选择在交管部门的主持下进行自愿协商和解;
也就是说，此类情况下同样可以通过非诉讼渠道加以妥善解决，交管部门会根据协商意向制作具有效力的调解终结书，双方签署后即告生效。
对于民事赔偿方面的纠纷，当事人有权撤回起诉申请，但在涉及行政处理的环节中，撤诉权并不适用。

《道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；
造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。?
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；
不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。