通常来讲，当发生撞人事故后，保险赔偿的流程是这样的。
首先，一定要赶紧给保险公司打电话报案，把事故的具体情况详细地说明清楚。
接着，保险公司就会安排人来定损，这时候就能确定车辆受损的程度以及受伤人员的医疗费用之类的情况。
要是伤者需要住院治疗，那后续的医疗费用等只要是在合理的范围之内，都由保险公司来承担，不过得把相关的医疗票据等凭证好好保存好。
像车辆的损失，保险公司会依据定损的结果进行赔付，这里，既可以选择维修，让车辆恢复原样，也可以选择折价赔偿，直接按照一定的折价来给钱。
与此同时，如果造成了第三方人员出现伤残这种比较严重的情况，那就会涉及到伤残赔偿金等项目的赔偿，这些同样也是在保险的责任范围之内，由保险公司来支付的。
大家要特别注意，赔偿的金额是不能超过保险额度的，要是超出了那部分，就得由肇事方自己承担。
另外，如果肇事方有违法违规的行为，比如说酒驾之类的，保险公司很有可能会拒绝赔偿或者是部分拒绝赔偿，具体的情况得根据保险合同以及实际的情况来判断。