通常而言，若遭遇追尾事故，无需亲自出马解决问题，只需将此事全权交由保险公司负责即可。
保险公司将会依据事故的实际状况展开详细的勘察工作，并对损失程度进行准确评估与赔偿。
然而，在某些较为复杂的案件中，或许仍需得到您的积极配合，例如当事故责任存在争议时，或者是需要您提供相关的车辆及个人资料等重要信息。

《中华人民共和国保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。