问题 | 发生车祸后保险公司应该如何理赔 |
分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
解答 |
律师解析:
发生车祸之后,正确的保险理赔程序通常包括以下步骤:
首先,报告索赔事项,在车祸事件发生后,应当确保现场得到妥善保护,并且需要及时向投保的保险公司进行报案。 路面事故还需同时报请交管部门予以处理。 其次,评估赔款额度,保险公司接获报案信息后,将会派遣工作人员前往现场勘查或者去往交管部门调查此次出险的详细情况,同时也会对受损车辆进行定损,计算可能产生的合理费用,并告知被保险人需要到保险公司指定的维修厂处处理事故车辆事宜。 再次,全损与综合赔款,若保险车辆遭遇全损,即保险金额等于或少于出险当时的实际价值,则保险公司将依照保险金额向被保险人支付赔偿款项; 而若是保险车辆发生全损,且在这种情况下保险金额高于出险当时的实际价值,保险公司则将按照出险时的实际价值来给予赔付。 此外,部分损失赔款的规定是,当保险车辆部分损坏,但其保险金额达到了承保时的实际价值,即便保险金额低于出险时的实际价值,只要是发生了部分损失,就都将按照实际修理费予以赔偿。 保险车辆的保险金额如若低于承保的实际价值,再出现部分损失,那么就根据保险金额与出险时的实际价值所占比例来赔偿修理费用。 最后,赔付款项移交时间,车辆修复完毕或是自车祸处理完毕,提交结案报告之日起的三个月之内,被保险人应该携带相关保单、事故处理书面文件、事故调解协议、修理清单以及其他必要的证明材料去保险公司取得赔偿金。
法律依据:
《机动车交通事故责任强制保险条款》第十六条
被保险机动车发生交通事故,被保险人应当及时采取合理、必要的施救和保护措施,并在事故发生后及时通知保险人。 |
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