当涉及到车辆交通强制责任保险时，如果车主拒绝签署理赔文件，则不能获得相关的理赔服务。在发生保险事故之后，如果车主对理赔事宜不予配合并拒绝签署相关文件，那么保险公司将无法向其支付相应的赔偿款项。然而，如果在此过程中存在受害者的话，该受害者有权通过法律途径起诉肇事方，要求其承担相应的赔偿责任。通常情况下，在与被保险人就赔偿保险金事宜达成一致意见后的十个工作日内，保险公司将会按照约定支付相应的保险金。但是，需要注意的是，不同的保险公司对于理赔流程和要求可能会有所差异，因此具体的理赔程序和要求应以所投保的保险公司的相关规定为准。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。