若您的汽车玻璃遭受损害，实际上是可以寻求保险公司的帮助并办理相关手续进行理赔的。由于这种情况归类于附加险的理赔范畴，因此根据相关法律条款，保险公司需要承担相应的责任。比如，当我们驾车行驶时，由于意外或人为因素导致汽车天窗受损，此时便可考虑通过车损险来申请理赔，但需要注意的是，这必须在无法找到具体责任人的前提下才能完成。假如最终我们成功地找到了肇事者，那么他们将负责此次受损的赔偿工作，同时保险公司也会停止对该项理赔的受理。然而，如果我们仍未能界定出潜在的责任人，则可以正式递交申请材料给保险公司，按照规定的流程来进行后续的理赔操作。值得一提的是，汽车玻璃险这项险种，也被称为“玻璃单独破碎险”，它原本是作为车损险的附加险种而存在的，其主要职责便是针对保险车辆在实际使用过程中所产生的本车挡风玻璃以及车窗玻璃（但不包含车灯、车镜、天窗玻璃等部分）单独破碎的损失进行赔偿（也就是说，除了玻璃本身的破损之外，没有其他的车体损伤）。

《中华人民共和国保险法》第二十二条保险事故发生后，按照保险合同要求保险人赔偿或者给付保险金的，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供所提供的一切证明和资料可以提供保险事故性质、原因和损失程度的确认。