首先，我们应当尝试与相对方进行友好协商以积极配合保险理赔流程;
其次，如果未能达成共识，可以选择前往交通大队寻求交警的帮助，请他们出面协调解决这一问题;
再者，若经过以上途径依然无法解决纷争，那么可以收集并整理有关事实依据及证据的材料，向法院提出诉讼，同时将可能涉及责任方的肇事司机以及所对应的保险公司都列入共同被告之列;
此外，在疾病治疗进展过程中，若面临资金匮乏的情况，可以考虑先行向法院提起诉讼，申请先予执行资助或者就此事宜向交警部门进行详细咨询并申请交通事故救助基金。

《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第九十条
投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司支付抢救费用的，由公安机关交通管理部门通知保险公司。
抢救受伤人员需要道路交通事故救助基金垫付费用的，由公安机关交通管理部门通知道路交通事故社会救助基金管理机构。