首先，您需确认保险公司未进行赔偿的具体缘由。这包括查看保险公司是否已收到您提交的理赔申请文件以及文档是否完整无缺。若发现所需的理赔材料有所不足，保险公司通常会通过电话或短信的方式，向您列出补充材料的详细名单。一旦接收到此类通知，请务必按照保险公司的要求，立即着手补齐所缺理赔材料。若保险公司收到了您详尽的理赔资料，一般情况下，他们会依据保险法规所规定的时效性要求，准时处理您的理赔申请。
其次，您可尝试与保险公司取得联系，以便更清晰地了解未能及时处理的原因。您可以选择致电保险公司，亦或是直接与负责该赔案的理赔专员取得联系。若与理赔专员沟通后仍无法解决问题，您还可以向保险公司的客户服务热线提出投诉。若保险公司的客户服务热线投诉仍然无法解决问题，您便可拨打中国银行保险监督管理委员会的服务热线电话12378进行投诉。
最后，若上述方法均无法妥善解决问题，您有权通过法律手段来维护自己的合法权益。若保险公司拒绝赔偿，您应当立即收集保险公司违反规定或违法拒绝赔偿的证据，这些证据必须是完整且具有效力的。
然后，携带相关证据前往法院提起诉讼，以确保自身的合法权益得到充分保障。

《保险法》第五十八条规定：保险公司应当在规定的期限内给付保险金。投保人对保险公司不予赔偿的处理有异议的，可以向保险公司提出申诉，也可以通过仲裁或者诉讼解决。
《民法典》第一千零七十二条规定：保险合同约定的保险金标准等内容不违反法律规定的，应当遵照约定。
《最高人民法院关于审理保险案件具体应用法律若干问题的规定》第四条规定：保险人对于保险事故的认定和损失的计算应当公正合理。投保人对保险公司的拒赔决定有异议的，可以要求保险公司重新鉴定，或者向仲裁机构或者人民法院提起诉讼。