关于交通费用是否能够获得赔偿，这主要取决于所提供的证明材料的质量。
首先，交通费用的产生必须与交通事故造成的具体后果有着直接且紧密的联系；
其次，乘客需提供相关的凭证或者票据作为佐证，否则在法律程序中，其主张很难被法官认可并予以支持。当消费者购买过相应的保险产品后，若出现了符合保险合同规定的承保事由及条件，则保险公司应当按照合约约定承担起相应的保险责任。
如若保险公司未能履行赔偿义务，消费者可通过向法院提起诉讼的方式寻求公正的裁决。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。