以下为详细步骤：
首先，务必在当地争议仲裁委员会提出仲裁要求；
其次，若对仲裁结论持有异议，可依法向当地人民法院发起民事诉讼请求；
最后，若对首次审理的民事诉讼判决仍不满意，您有权向上一级人民法院提交上诉申请。在此过程中，请务必重视并妥善收集与确认保险事故的性质、原因以及损失程度等相关的证据及资料。

《保险法》第一百五十七条规定，国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。