当遇到家教中介拒绝退还中介费的情况时，你可以按照以下步骤来处理。
首先，务必要仔细查看你和家教中介签订的合同。
这份合同就像是一把钥匙，能帮你明确双方的权利和义务，特别是关于退费的条款。
如果合同中清晰地规定了退费的情形以及具体的流程，那么你就可以直接依据合同的要求，理直气壮地让中介退还中介费。
要是合同没有明确规定退费的相关事宜，此时你可以凭借《民法典》中关于格式条款的规定来维护自己的权益。
你可以主张合同中那些对中介有利而不利于你的退费条款是无效的。
除了合同方面，你还可以向消费者协会进行投诉。
消费者协会就像是一个公正的裁判，会帮助你进行调解。
如果调解没有达成满意的结果，你还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中，准备好相关的证据是非常关键的，比如合同，它能明确你们之间的约定；
还有转账记录，能证明你已经支付了中介费。
这些证据就像是你的武器，能有力地支持你的诉求，让你在诉讼中更有底气，争取到应有的权益，让家教中介退还中介费以及可能产生的利息等损失。