当您所租赁的商场决定关闭后，却未按照事先签署的合同规定退还押金，这种情况下，首要之事便是仔细阅读和审查合同中的具体约定，尤其是与押金退还相关的条文。
假如合同早已详细注明了退还押金的条件，并且您已经完全符合了这些要求，然而商场仍然拒绝履行承诺，那么您可以尝试与商场进行友好的协商，清晰地阐述您的权益诉求。
倘若协商未能达成共识，您可以考虑向商场发出正式的书面通知，例如律师函，明确指出他们的违约行为以及可能因此产生的法律责任，以此来敦促商场尽快返还押金。
在前面的所有措施都无法生效的情况下，您有权向具有管辖权的人民法院上诉，请求司法机关责令商场归还押金，并且承担相应的赔付责任。
在诉讼过程中，您需要准备详尽的相关证据，包括合同原文、支付押金时的收据单证以及个人满足退还押金条件的材料等等，使得您的诉求更有说服力。