在法学领域，订立的合同通常有着更为显著的证明力。
倘若合同与口头协议之间出现了矛盾和歧义，那么一般会以书面合同所载明的条款作为最终依据。
然而，如果能够证实口头协议确实存在并且其内容与合同相悖，同时该口头协议的达成亦满足了法律规定的有效性要素，例如双方当事人的真实意愿表达以及不违反相关法律法规等，那么在特定情形下，口头协议仍有可能被视为有效。
在此类情况中，主张口头协议有效的一方须负起举证责任，以证明口头协议的确切存在及其具体内容。
因此，我们强烈建议您在进行商业活动时尽可能地将所有约定转化为书面形式的合同，从而规避此类潜在纠纷的发生。
若纠纷已然发生，应当迅速采取行动，搜集并保存对己方有利的证据以保护自身的合法权益。