承诺通常而言是必须与要约保持一致的。如果受要约人作出实质性变更的，为新要约，原要约的内容不对当事人产生法律效力；如果作出非实质性变更的，则除要约人及时表示反对或者要约禁止受要约人变更的以外，承诺仍然有效。

《民法典》第四百八十八条
承诺的内容应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为新要约。有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约内容的实质性变更。
第四百八十九条
承诺对要约的内容作出非实质性变更的，除要约人及时表示反对或者要约表明承诺不得对要约的内容作出任何变更外，该承诺有效，合同的内容以承诺的内容为准。