倘若您遭遇了借款无法收回的情况，想要采取法律途径进行解决而苦于无法获取债务人的身份信息时，请不必忧虑。
首先，您可向当地法院提出申请，请求开具一份协助补充证据的函件；接着，依据该函件所提示的内容，前往您户籍所在地区的街道办事处开具相应的证明文件；随后，携带您本人的身份证复印件以及其他相关资料，前往债务人为居住地的公安机关或者派出所，以获取关于他/她的详细个人信息。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。