问题 | 小区停电24小时怎么办 |
分类 | 房产纠纷-物业纠纷 |
解答 |
律师解析:
根据相关规定,若供电暂停逾越24小时,并在未经电力局事先告知的情况下发生这种状况,那么理所应当可以提出索赔请求。
然而,倘若自己也因此遭受经济损失,则可依法维权,要求电力局作出适当赔偿。 但请注意,如电力局已提前告知各位可能会出现长时间停电的情形,那么对于由此产生的任何损失,电力局将不负赔偿责任。 关于供电可靠性方面,为了保障电力供应的稳定性与安全性,当供电设备需要按照预定维护计划而遵守规定进行停电时,供电公司必须提前七个工作日进行公示,将涉及停电区域、具体线路以及停电时间及恢复供电时间等详细信息公诸于众,同时将此公告通知给关键性客户群体。 而当供电设备因临时性的维修需求需采取停电措施时,供电公司应当至少提前二十四个小时向重点用户通报或者发布公告。
法律依据:
《国家电网公司供电服务规范》第九条供电可靠率指标:供电设施因计划检修需要停电时,应提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的,应提前24小时通知重要用户或进行公告;
第二十二条停、复电服务规范:因故对客户实施停电时,应严格按照《供电营业规则》规定的程序办理;引起停电的原因消除后应及时恢复供电,不能及时恢复供电的,应向客户说明原因。 《供电营业规则》第六十九条引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的,供电企业应向用户说明原因。 |
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