1.在业主和物业管理公司进行充分的沟通协商之后，寻求解决之道。
2.如果尚无改善，可委托的第三方机构进行调停斡旋。
3.若前述手段仍未达到理想效果，业主可考虑将相关争议提交仲裁委员会进行裁决。
4.倘若通过上述途径均未能满足业主的权益要求，业主有权向相关部门进行投诉。
5.若投诉无效，业主亦可选择向法院提起诉讼以维护自身合法权益。
6.最后，若以上所有措施皆无法令业主感到满意，业主有权依法更换物业管理公司。

《物业管理条例》第四十九条物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。