空置房是房地产市场上的专用名词，严格概念上是指房屋竣工一年之后没有实现销售的房子，通俗地说就是指市场上卖不出去的房子。
一般情况下，如果业主有办理入住手续的，但是未入住进行使用的，业主已经在物业进行相关备案的，可以按照物业合同中约定的物业费用标准的百分之七十或者百分之九十收费。
如果业主有正常享受物业的基础服务，只是短期未居住的，应当正常缴纳物业费。

《中华人民共和国民法典》第九百三十七条
物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。