首先，关于法院诉讼程序，具体步骤如下所示：1.当事人需前往当地人民法院提交诉讼申请。2.经过立案大厅严格审核，若符合立案标准，则批准立案并发出立案通知书，当事人可凭借此通知书缴纳相应的诉讼费用。至此，法院正式受理该案件。3.法院立案庭在收到案件后，会将其移交至民事审判庭进行审理。4.民事审判庭接手案件后，会向原被告双方发放传票，告知开庭日期及相关事项。5.待双方当事人到场后，法院将进行调解工作。6.法院通过公开审理，最终做出裁决。其次，当遇到商家欺诈消费者的问题时，消费者可采取以下几种途径予以解决：1.与经营者进行友好协商以达成和解；2.寻求消费者协会或依法设立的其他调解组织的帮助进行调解；3.向相关行政管理部门进行投诉举报；4.依据与经营者签订的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁申请；5.最后，如上述方法均无法解决问题，消费者还可选择向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；(二)有明确的被告；(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。