若涉及到房产纠纷问题，您有多种途径来解决此事。首先，您可以寻求房地产管理部门、消费者协会或其他有关机构组织的协助及协调调停工作；其次，您也可以考虑把争议提请给仲裁机构进行裁决；此外，您还可以直接向相关的行政部门提出投诉，甚至前往房产所在地区的法院提起诉讼，以此方式来解决纷争。

《中华人民共和国人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。