在处理购房纠纷的过程中，首要步骤便是与开发公司进行直接、坦诚的沟通协商。实际上，开发商作为商业企业，其运营同样受制于法律和道德规范，与其他任何行业并无本质差异。因此，若面临确凿的纠纷争议，协商乃是最为直接且高效的解决途径，旨在促使双方共同寻求一个能够被双方接受和认可的可行解决方案。
如若上述协商方式依然无法有效解决问题，则可以考虑寻求房地产主管机关的介入及相应措施。在此过程中，投诉行为亦须遵循策略性原则，务必确保自身的观点和诉求具备强有力的事实依据和证据支持。然而，值得强调的是，商品房销售市场主要分为预售和现售两大类别，在这两种销售模式下，各自均有独特的管理要求和规定。因此，购房者必须对相关法律法规有深入的了解和掌握。唯有在开发商违反现行管理规定的前提下，此项投诉方能取得实质性的成果。
在陷入困境之际，司法诉讼实际上是购房者所拥有的最后一道保护屏障。不论购房者与开发商之间的合同关系是否受到书面协议的明确约束，抑或已完成网签手续，这些仅为形式上的差异，实质上皆属于契约关系范畴。针对因合同解除而引发的纷争，购房者有权向房屋所在地的法院提起民事诉讼请求，只要符合法定的特定条件，司法机构必将给予支持。

《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。