涉及房地产中介相关争议，建议首先选择前往中介公司设立地的工商管理局或者工商所，以及地方住房管理部门进行投诉。在此过程中，工商行政机关将有责任在七个工作日之内启动调解程序，并以书面形式告知最终的处理结果。若通过投诉调解仍无法化解矛盾，则需按照房屋租赁合同中所明确记载的仲裁机构作为第三方介入案件审理。若对于仲裁裁决结果存在不满意见，双方当事人均有权向各自所在地区的基层人民法院提出诉讼请求。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。