在符合下列特定情形的前提下方能解除定金协议并索回已支付款项：首先，若因双方未能达成一致共识致使房屋买卖合同条款无法顺利执行，此时购买方如决定退出交易流程，则开发商或卖方通常会依照法律规定无条件地退还所收款项；如若商家拒绝退还该款项，购买方可依法向当地住房和城乡建设委员会进行投诉申诉以保障自身权益。其次，新房开发商在销售过程中若未能提供齐全的“五证”文件，这本身便构成了违法行为，在此种情况下，购买方有权直接向开发商提出解除合约，并要求返还定金。最后，若在认购书或购房合同中对退款条件有所明确约定，只要符合相关条款规定，均可根据认购书或购房合同中的约定要求开发商退还定金。

《民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。