在开发商发生违约行为时，建议您采取以下步骤来完成退房事宜：
首先，尝试与开发商进行沟通协商，以寻求妥善解决方案；若双方未能达成共识，可考虑寻求基层组织协助进行调解；倘若调解也未取得理想效果，则可依法向人民法院提起诉讼；若您在签署合同时约定了相关仲裁协议或仲裁条款，亦可提交至指定的仲裁机构进行仲裁处理。当然，对于购房者而言，您也有权选择不接受调解，直接向法院提起诉讼或者申请仲裁。

《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。