首先，当涉及其权益之际，当事人理应勇敢地运用自身享有的合法权益，在严格遵循法律法规许可的情况下通过有效沟通与洽谈协商解决商品房退房纠纷。
其次，倘若事先已签订协议书或者事后双方协商一致达成新的协议，可将相应文书提请双方共同认可的仲裁机构进行审查，并由该仲裁机构依据相关法律法规作出公正合理的裁决。
最后，若无法通过上述途径解决问题，当事人还可以依法向当地人民法院提起诉讼，待人民法院经过严谨的开庭审理程序之后，便会针对双方之间的商品房退房纠纷给出最终的解决方案。

《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。