律师解析:
1.在正式提出退房申请时,房地产购买者应当采用书面形式来完成这一过程,可以选择通过邮寄挂号信件、发送传真以及直接致电开发企业的客户服务热线等多种途径传递退房通知书。
2.我们有必要督促开发商在接收到退房申请的起计算起的15个自然日内,严格按照规定履行自己的职责,全权负责并妥善处理购房者与贷款银行之间解除或终止所有相关合同协议的各项手续工作。
3.我们应当全力以赴地推动开发商尽快将全部购房款项归还至购房者个人手中。
4.在办理退房手续的过程中,务必认真对待并妥善处理暂停向住房公积金管理部门或贷款银行进行还款的申请及相关手续事宜。
根据我国《中华人民共和国民法典》第五百七十七条之规定,当一方当事人未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。