1、协商阶段：在买卖房产过程中，购房者与其合同伙伴均应遵循和平、和谐的宗旨，通过友好协商来解决潜在的矛盾和纷争。毫无疑问，这种沟通方式是最为理想和首选的。
2、调解阶段：如果各方经过充分协商仍然无法就关键问题达成一致意见，那么合同当事人便有权要求有关部门进行调解。举例来说，倘若其中一方或双方都是国有企业的话，他们可依照规定向其上级主管部门提出申请，请求其出面进行调解。在此过程中，上级主管部门必须坚守公正公平的原则，对争议事项进行深入调查和分析，然后再进行调解工作，严禁滥用行政权力。除此之外，合同当事人还可以选择寻求合同监督机关、仲裁机构以及法院等权威机构的帮助，以期通过这些途径解决纠纷。
3、仲裁程序：若购房者与合同相对方在协商无果的情况下，依然不愿接受调解，那么他们可以根据合同中的仲裁条款或者在纠纷发生之后由双方共同签订的仲裁协议，向相关法律仲裁机构提交仲裁申请。
4、诉讼解决：若合同文件中并未明确约定仲裁条款，并且事后也没有达成任何形式的仲裁协议，那么合同签署人可以依法将相关争议提交至法院，从而寻求司法救济。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。