首先，我们提倡争议双方能通过友好协商来达成和解，以达到圆满的解决方案。
其次，如果双方未能就争议问题达成共识，也可选择由第三方介入调解，从而推动纠纷的妥善解决。
再次，若当事人之间已签署仲裁协议，则可根据协议约定的程序及规则，提交至相关仲裁机构进行裁决处理。
最后，若前述几种途径均无法解决争议，或当事人不愿意采用以上方式解决纠纷，那么他们有权向有管辖权的法院提起诉讼，寻求法律救济。

《仲裁法》第二十条当事人对仲裁协议的效力有异议的，可以请求仲裁委员会作出决定或者请求人民法院作出裁定。一方请求仲裁委员会作出决定，另一方请求人民法院作出裁定的，由人民法院裁定。当事人对仲裁协议的效力有异议，应当在仲裁庭首次开庭前提出。