1.在正式提出退房意向前，业主须采用书面形式（例如邮递挂号邮件、提交传真等途径）或者经由电话方式通知开发商，同时提供相应的证明材料作为佐证。
2.在接到业主明确的退房请求后，开发商有责任在15个工作日之内完成所有必要的程序，以便协助业主与贷款银行解除或终止尚未完全履行的合同义务。
3.开发商应当尽速将已收取的全部购房款项退还至业主手中。
4.在完成以上各项步骤之后，业主仍需依照既定的流程办理暂停向住房公积金管理机构或贷款银行偿还贷款事宜的相关手续。

《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。