此项解决策略涵盖了如下几个重要环节：
首先，各方应基于自愿原则展开平等协商，寻求共识与解决方案；
其次，我们会积极引导商铺业主与购房者通过借助第三方力量的说服及教导，寻找并达成最合适的纠纷解决方案；
再次，如果商铺未能依照合同约定承担相应的返租责任，购房者有权采取进一步的投诉或其他法律手段维护自身权益；
最后，若上述所有途径均无法奏效，或者各方无法就协商结果达成一致意见，作为当事人之一，购房者将依法享有向法院提起诉讼的合法权利。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。