若由于收取定金一方的缘故致使无法签署购房合同，那么该收取定金一方必须返还所收定金的两倍金额给支付定金的一方；反之，如果是由于支付定金一方自身原因而导致未能签署购房合同，那么支付定金的一方将无权向对方索回已支付的定金。
然而，在因不可归咎于当事人双方的原因而导致未能签署购房合同时，定金应予以全额退还。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。