关于解决商品房预售合同纠纷的途径，具体如下所述：
首先，如合同中已有明确约定，则应严格按照该约定执行；
其次，若合同并未对相关事项作出规定，那么不妨考虑依据协议中的相关条款来进行处理；
第三步，倘若双方仍无法达成共识，可考虑寻求基层组织的协助，由他们进行调解以求妥善解决；
第四步，若经过上述努力仍然未能解决问题，则可依法向法院提起诉讼；
最后，如果当事人在合同中已签署了仲裁协议或者制定了仲裁条款，那么他们有权选择向仲裁机构提出仲裁申请。
此外，行为人亦可根据实际情况，选择直接采取诉讼或仲裁的方式来解决争议。

《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条
款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。