若问题起因于房地产开发商方面，则购房者有权请求开发商将首付款和定金全数返还，同时开发商亦需赔偿相应的利息损失；若问题源于购房者自身原因，例如购房者所提交材料存在失真情况等，那么购房者同样有权利提出退房请求，但需自行承担违约责任，向开发商赔付相应金额的违约金，通常情况下定金不予退还。
另外，如遭遇政府政策或银行法规变更，购房者也应当与开发商积极沟通协商解决方案，如双方未能达成共识且合同条款中未曾预设此类情形，购房者即可通过法律诉讼途径并充分证明自身无过失且的确无力购买房屋，进而请求开发商退还首付款及定金。

《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。情形下，购房者不需要支付违约金。