为妥善处理此类纠纷，传统且简便易行的策略便是双方共同协商，以确定应由何方承担相应的责任。若无法达成共识，亦可寻求建筑装饰行业相关部门的协助与介入。在调解部门接收到投诉并展开调查之后，质量检验部门将依据实际情况对事件真相进行核实，随后由调解部门居中协调整解方案。倘若业主仍然对调解方案持有异议，他们仍有权选择通过仲裁或向法院提起诉讼等途径寻求解决之道。
然而，如能通过协商妥善化解冲突，无疑是最为简易和轻松的解决方案。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条消费者与经营者发生争议的时候，可以通过下列途径解决：1)、与装修公司协商解决2)、业主请求消费者协会调解3)、向有关行政部门申诉4)、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁5)、向人民法院提出诉讼。