1.业主可寻求与物业管理公司的协商，以寻找到双方满意的解决方案。
2.可邀请第三方人士进行居间调解，以达成合理的共识。
3.将争议提交至仲裁机构进行公正裁决。
4.向相关监管部门提出投诉，寻求行政干预。
5.采取法律措施，通过法院追索公民权益。
6.若协商、调解和投诉等途径均无法满足业主要求，业主有权选择更换物业管理公司。

《物业管理条例》第四十九条物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共享设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共享设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共享设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。