1、购房者请求退房之事宜：如有购房者欲退房，则应以书面形式向开发者提出退房申请。若由于开发者的过失而引发的退房事件，开发者应全权负责退房所带来的所有经济上的损失；反之，若因购房者的贷款申请未能获得批准，或者双方对于付款方式无法达成共识等因素导致的退房，则开发者无需承担任何责任。
2、15个工作日内完成退款手续：当购房者提出退房申请之后，开发者应当在15个工作日之内将全部房款悉数退还给购房者，同时解除合同关系。在此期间，若相关手续或文件尚未签署完毕，开发者需代为向银行支付购房者每月所需支付的本金及利息。
3、逾期15日须支付违约金：若开发者未能在购房者提出退房申请后的15个工作日内完成相应的退款手续，那么从第16天开始直至购房者收到全部房款为止，开发者每日应向购房者支付总房款的千分之一作为违约金。通常情况下，若开发者超过三个月仍未能交付房屋，购房者便有权选择退房，并要求开发者双倍返还定金或支付房款利息。退房过程大致需经历上述三个步骤。

《商品房销售管理办法》第三十条房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。未能按期交付的，房地产开发企业应当承担违约责任。因不可抗力或者当事人在合同中约定的其他原因，需延期交付的，房地产开发企业应当及时告知买受人。