根据我国现行相关法律条文所示，原则上住房采暖费用是不得予以免缴费款的，尽管房屋长时间处于无人居住状态，但考虑到所有者必须按照相关规定承担相应的能源使用义务，因此仍需按照既定的标准缴纳采暖费用。然而，在供暖效果未能达到国家或地区相关规范的基本要求，亦或是没有办法保证正常的供热条件下，住户有权暂缓支付采暖费用。

《国家授时中心取暖费收取标准和办法》第二条取暖费的收取标准为每建筑平方米每月2.5元，每个采暖季按四个月计算。集体宿舍收取标准为每人每采暖季300元。第七条长期空关房屋，其所有人也须按标准交纳取暖费用。第十一条凡应交纳取暖费的全体住户均应按时交纳费用，不按时交纳费用的或拒交费用的，中心本部或授时部有权采取相应措施给予制约和处罚。