对于预售商品房产生的争议和纠纷，其相应的解决程序如下所示：首先，如双方在合同中有明确约定处理方式的，应当遵从该约定的步骤进行；其次，若在签署合同之初并未对争议解决方式作出详细说明，则应遵循合同中协议的规定来处置争议；再次，如果经过自行协商仍无法达成共识，可以选择向第三方调解机构申请调解；倘若经过调解后依然存在分歧，也可考虑通过司法途径寻求帮助，向法院提交诉讼请求；另外，如果存在当事人已签订的仲裁协议或者定制的仲裁条款，则可以直接向相关的仲裁机构提出仲裁申请。最后，值得注意的是，当事人在处理争议时，也可以不经调解环节而直接提起诉讼或者申请仲裁。此外，法律法规中可能还会有其他关于争议解决的具体规定。

《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。