首先，当事人应就相关纷争展开诚挚的沟通与交流；其次，若经过充分沟通仍未能达成共识，可考虑寻求第三方机构的调解帮助；再次，若对调解结果存疑虑且坚持维护自身权益，则可考虑诉诸法律途径向法院提起诉讼；最后，若双方在合同文本中已经约定了仲裁协议或仲裁条款，亦可选择通过仲裁方式解决争议。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。