关于商品房合同纠纷的妥善解决步骤：首先应尝试通过双方协商达成共识；若协商无果，则可以选择向有关部门申请进行调解；若仍然无法解决争议，可依法向仲裁机构提起仲裁申请；若以上途径均未能解决问题，有权一方向人民法院提起民事诉讼，诉诸法律，最终由法院做出公正而明确的裁决。这一处理方式，也被称为诉讼至上原则，是解决冲突和纠纷的最高权威途径，也是当事人保护自身合法权益的终极保障。

《民事诉讼法》第九十九条调解达成协议，必须双方自愿，不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定;第一百二十二条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。