(1)在处理此类纠纷时，合同双方均有权利进行友好协商以达成共识，解决纷争。(2)若无法通过与开发企业进行协商的方式解决问题，消费者亦可径直采取法律手段维护自身权益。在这种情况下，应依照法定程序向当地司法机关提出诉讼，同时需提交详细的购房合同以及相关的付款收据等作为证据支持您的主张。

《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第二百零九条不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力;未经登记，不发生效力，但是法律另有规定的除外。依法属于国家所有的自然资源，所有权可以不登记。