首先，当事人应就争议事项先行展开协商沟通，以期达成共识。其次，若双方未能通过协商达成一致意见，可进一步寻求调解解决方案。再者，若对调解的处理结果仍感不满，则有权向当地司法机关提起诉讼程序。最后，若当事人在合同中已明确约定了仲裁协议或者仲裁条款，也可据此向相关仲裁机构提出仲裁申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。