首先，购买方需以书面信函或通过电传及电话的方式向开发公司提交退房申请。若由于开发商的因素而必须进行退房操作，则该责任应由开发商全权承担退房过程中所产生的损失。在具体情况下，假如购房协议中有明确规定退房所需承担的赔偿额，我们需要按照事先的合同约定来进行处理。但如果约定的额度仍无法充分补偿所遭受的损失，则购买方可以进一步主张其赔偿权益。
其次，在收到购买方提出的退房申请之后的十五个工作日内，开发商有义务向购买方全额退还其已支付的所有价款，同时也需保证能够妥善办理购买方和贷款银行之间解除或终止合约的所有相关手续。
再次，在购买方发出退房通知之后，开发公司应立即将全部购房款项全数退回购买方，并办理好公积金管理机构或贷款银行的所有还款手续事宜。如遇到特殊原因无法完全履行以上步骤，那么在购买方发出退房通知起的第十六个自然日至购买方实际取得全部购房付款之日，开发商每日须向购买方支付相应的违约金。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。