若开发商无法履行其在合同中所承诺的事项，他们应依照合同规定或者以标的金额为基数，向受损方支付不超过20%的赔偿金；而另外一方面，如果违约情况较为严重，开发商也可依据具体情况与受损害者共同商定实际损失额。尽管如此，当所带来的损害程度较大时，违约金有可能会进行相应的提升，但是，最高涨幅不应超过实际损失额的30%。

《民法典》第五百八十五条【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
《最高法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第16条的规定：以调整到实际损失的130%为原则，以体现违约金的惩罚性。