关于商铺租赁争议的相关事宜，双方当事人完全可以首先尝试通过双方自行协商的方式来加以妥善地处理。然而，倘若这种非正式的解决途径无法达成有效的共识，那么便需要遵循房屋租赁协议中的明确规定，向有关法律机构（即民事审判厅或仲裁委员会）提交申诉并申请仲裁处理了。一旦负责审理该案件的法律机构作出正式的裁决和判令，无论是当事人哪方，都必须坦诚地接受裁定结果，并且在判决结果产生效力的情况下，严禁再就相同的争议问题向人民法院提起二次诉讼请求。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。