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问题 新房水管质量问题哪个部门负责
分类 房产纠纷-二手房纠纷
解答
律师解析:
若您所购买之房屋尚处于保固期限之内,则有权请求开发商提供及时有效地修理服务。具体步骤如下:首先,当遇到首次入住之房屋出现渗漏情况时,建议优先寻求物业管理部门的帮助。物业管理部门通常是开发商授权负责协调修理事宜的第一负责人,他们会根据与开发商签订之相关合同约定,然后联系相应的施工单位来对该房屋进行保固维护。由于开发商与施工单位之间存在合法的合同约束力,且开发商持有施工单位积欠的保固款项,故在此情况下,“房屋渗漏”现象排除非人为不当操作因素后,施工单位理应履行其保固责任。其次,业主作为合同签约方以及享受保修权利的一方当事人,基于此法律关系,亦有权直接与开发商取得联系(或者借助于开发商指定的物业管理部门或施工单位代表)以解决问题。再者,房屋受到“书面合同条款以及《中华人民共和国消费者权益保护法》”等相关法规之保护。如遭遇物业管理部门及开发商未能妥善处理此类问题时,业主拥有向相应监督机构或消费者协会求诉的权利,投诉渠道具体包括当地的“建设工程质量监督站”或者当地的“消费者协会”。最后,当保固期已届满之时,业主依然可以求助物业管理部门以获得充分的修理保障。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。
第二百八十九条法律、法规对处理相邻关系有规定的,依照其规定;法律、法规没有规定的,可以按照当地习惯。
第二百九十条不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。
对自然流水的利用,应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放,应当尊重自然流向。
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更新时间:2025/4/22 3:14:01